Правила та умови користування сайтом polski-z-papuga.com
Цей сайт є інтернет-ресурсом, через який здійснюється продаж онлайн-курсів польської мови, навчальних матеріалів, міні-курсів, цифрових продуктів, а також інших освітніх послуг, розміщених на сайті. Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, клієнт підтверджує, що ознайомився з цими Правилами та умовами, розуміє їх зміст та погоджується з ними.
1.1. Продавець надає клієнту доступ до онлайн-курсів польської мови, цифрових матеріалів та/або супровідних навчальних ресурсів відповідно до опису конкретного продукту на сайті.
1.2. Умови, опис продукту, його наповнення, формат, вартість та тривалість доступу зазначаються на відповідній сторінці сайту.
1.3. Клієнт зобов’язується надавати достовірні дані під час оформлення замовлення.
1.4. Продавець має право оновлювати або змінювати зміст сайту, вартість продуктів, умови акцій та наповнення курсів без попереднього повідомлення, якщо інше не передбачено чинними зобов’язаннями перед уже чинними клієнтами.
2.1. Предметом продажу є цифрові освітні продукти, а саме: онлайн-курси польської мови; міні-курси; відеоуроки; навчальні матеріали; тести, вправи, словники; доступ до чат-бота, платформи або закритого навчального середовища; інші цифрові продукти та послуги, зазначені на сайті.
2.2. Послуги надаються в електронному форматі через: особистий кабінет; чат-бот; електронну пошту; закритий канал/чат; навчальну платформу; інший спосіб, указаний в описі продукту.
3.1. Для придбання продукту клієнт обирає потрібний тариф або продукт на сайті, заповнює необхідні дані та здійснює оплату.
3.2. Після успішної оплати клієнту надається доступ до придбаного продукту відповідно до умов, вказаних на сайті.
3.3. Моментом укладення договору вважається підтвердження успішної оплати послуги/товару.
4.1. Усі ціни на сайті вказуються у відповідній валюті, зазначеній на сторінці продажу.
4.2. Оплата здійснюється онлайн через платіжні системи, доступні на сайті, зокрема WayForPay, а також іншими способами, якщо такі передбачені.
4.3. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів через платіжну систему.
4.4. Продавець не несе відповідальності за затримки, збої або помилки в роботі платіжних систем, банків чи сторонніх сервісів.
5.1. Оскільки продукт є цифровим, фізична доставка не здійснюється.
5.2. Доступ до продукту надається в електронному вигляді після підтвердження оплати: протягом 24 годин після оплати, якщо інше не вказано в описі.5.3. Якщо клієнт не отримав доступ у зазначений строк, він має звернутися до служби підтримки за контактами, вказаними на сайті.
6.1. Курс може включати різні формати матеріалів залежно від обраного тарифу: відеоуроки; текстові пояснення; домашні завдання; словники та конспекти; тести; шаблони; доступ до чату підтримки; додаткові бонусні матеріали.
6.2. Наповнення кожного тарифу визначається окремо на сторінці продажу.
6.3. Продавець має право оновлювати або покращувати матеріали курсу без погіршення суті послуги.
7.1. Клієнт має право: отримати оплачений цифровий продукт; користуватися матеріалами в межах особистого некомерційного використання; звернутися до продавця з питань доступу або технічних труднощів.
7.2. Клієнт зобов’язується: не передавати доступ до курсу третім особам; не копіювати, не поширювати та не продавати матеріали курсу;не публікувати матеріали курсу у відкритому доступі; не використовувати придбані матеріали з комерційною метою без письмового дозволу продавця.
8.1. Усі матеріали, розміщені на сайті та в межах курсу, включаючи тексти, відео, графіку, презентації, тести, структуру уроків, чат-боти, методичні матеріали та інші об’єкти, є об’єктами інтелектуальної власності продавця або використовуються на законних підставах.
8.2. Забороняється: копіювання матеріалів; поширення матеріалів; передача доступу до акаунту; запис, перепродаж або публікація матеріалів курсу;використання матеріалів для створення власних комерційних продуктів без дозволу.
8.3. У разі виявлення порушення продавець має право обмежити або припинити доступ без повернення коштів.
9.1. Продавець зобов’язується надати доступ до продукту в обсязі, зазначеному на сайті.
9.2. Продавець не гарантує конкретного навчального результату, оскільки результат залежить від особистої залученості, регулярності навчання, виконання завдань та індивідуальних особливостей клієнта.
9.3. Продавець не несе відповідальності за:неможливість користування сайтом з причин, що не залежать від продавця; технічні збої інтернет-провайдера, банку, платіжної системи, месенджера або платформи; помилки клієнта під час введення своїх контактних даних.
10.1. Продавець має право відмовити в наданні або припинити доступ до продукту в разі: порушення цих Правил та умов; передачі доступу третім особам; шахрайських дій; агресивної, образливої або неприйнятної поведінки щодо продавця або інших учасників навчального процесу.
11.1. Усі спори та розбіжності сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.
11.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до чинного законодавства.
12.1. Продавець має право вносити зміни до цих Правил та умов у будь-який час.
12.2. Актуальна версія Правил та умов завжди розміщується на сайті.
12.3. Користування сайтом і оформлення замовлення означає повну згоду клієнта з цими умовами.